Dernière mise à jour : 14 Janvier 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site Cliko-shop.com.
1. Identité du vendeur
Les produits sont vendus par :
Di-Giorgi Sophie
SIRET : 80073850200064
RCS : Saint-Étienne A 800738502
Adresse e-mail : cliko.contact@gmail.com
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site Cliko-shop.com au jour de la consultation par l’utilisateur.
Chaque produit est accompagné d’un descriptif détaillé. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’ont pas de valeur contractuelle.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (ttc).
Cliko-shop.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes cgv.
La commande est considérée comme définitive après :
validation du panier
confirmation du paiement
Un e-mail de confirmation est envoyé au client.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par des moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.
Les données de paiement ne sont à aucun moment stockées par Cliko-shop.com.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. Cliko-shop.com ne saurait être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés :
non portés
non lavés
dans leur état d’origine
Les frais de retour sont à la charge du client.
8. Remboursement
Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.
Le remboursement s’effectue via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
9. Produits non retournables
Conformément à la réglementation, certains produits ne peuvent pas être retournés (ex : produits personnalisés ou réalisés sur commande).
10. Responsabilité
Cliko-shop.com ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site.
12. Litiges
Les présentes cgv sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents